Cayma Hakkı / Widerrufsrecht. Diese Richtlinie wurde im Rahmen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun) und der Verordnung über Fernabsatzverträge (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği) erstellt. Es handelt sich um einen Entwurf; legen Sie ihn vor der Veröffentlichung Ihrer Rechtsberatung vor.
Widerrufsfrist
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag, an dem er das Produkt erhalten hat, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten.
Rückgabebedingungen
- Das Produkt muss ungeöffnet, unbenutzt und in wiederverkaufsfähigem Zustand sein.
- Bei Produkten, deren Rückgabe aus Gründen der Hygiene und der Gesundheit nicht geeignet ist (geöffnete Kosmetikprodukte), kann das Widerrufsrecht eingeschränkt sein.
- Die Rechnung und sämtliches Zubehör müssen zusammen mit dem Produkt zurückgesandt werden.
Rückgabeprozess
Es genügt, wenn Sie uns Ihren Rückgabewunsch über unsere Kontaktseite übermitteln. Bei genehmigten Rückgaben wird der Produktpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihr Zahlungsmittel erstattet.
Umtausch
Bei fehlerhaften oder mangelhaften Produkten erfolgt ein kostenloser Umtausch oder eine Rückerstattung.