Cayma Hakkı / Right of Withdrawal. Bu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır. Taslaktır; yayından önce hukuk danışmanınıza gösteriniz.
Cayma Süresi
Tüketici, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
İade Koşulları
- Ürün, ambalajı açılmamış, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan (ambalajı açılmış kozmetik) ürünlerde cayma hakkı sınırlı olabilir.
- Fatura ve tüm aksesuarlar ürünle birlikte iade edilmelidir.
İade Süreci
İade talebinizi iletişim sayfamız üzerinden iletmeniz yeterlidir. Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ödeme yönteminize 14 gün içinde iade edilir.
Değişim
Hatalı veya kusurlu ürünlerde ücretsiz değişim veya iade sağlanır.